תקנון האתר

1. הגדרות

בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעויות שלצדם:

• "העסק" או "הנדי דוד": העסק של דוד צדק, הנותן שירותי הנדימן באשקלון והסביבה.
• "האתר": האתר שבכתובת handy-david.co.il, וכן כל כתובת אחרת שבה יפעל בעתיד, לרבות handy-david.co.il, על כל עמודיו ותכניו.
• "המשתמש": כל מי שגולש באתר, צופה בתכניו או פונה לעסק באמצעותו.
• "הלקוח": מי שהזמין מהעסק עבודה או ביקור.
• "השירותים": עבודות הנדימן הניתנות בבית הלקוח, כמפורט באתר.
• "פנייה": פרטים שנשלחו לעסק בטופס באתר, בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל.

2. כללי

• תקנון זה חל על כל שימוש באתר ועל כל פנייה לעסק באמצעותו. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון. מי שאינו מסכים להם מתבקש שלא להשתמש באתר.
• התקנון כתוב בלשון כללית מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה לכל המגדרים באופן שווה.
• כותרות הסעיפים נועדו לנוחות הקריאה בלבד, ואין להשתמש בהן לפרשנות התקנון.
• מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות של האתר הן חלק מתקנון זה.
• אם ייקבע שהוראה כלשהי בתקנון אינה תקפה, יתר ההוראות ימשיכו לחול.
• השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד. אין לשבש את פעילות האתר, לנסות לחדור לחלקים שאינם פתוחים לציבור, לשלוח פניות כוזבות או פניות בשם אדם אחר, או להפעיל על האתר כלים אוטומטיים לאיסוף מידע.

3. השירותים ואופן ההתקשרות

• האתר מציג את השירותים של העסק ומאפשר לפנות אליו. האתר אינו חנות ואין בו הזמנה או תשלום מקוונים.
• השירותים ניתנים בבית הלקוח, באזורי השירות המפורטים באתר. עבודה מחוץ לאזורים אלה כפופה לתיאום מראש.
• שליחת פנייה אינה יוצרת התחייבות של מי מהצדדים. ההתקשרות נוצרת רק לאחר שהעסק והלקוח סיכמו ביניהם את העבודה, את המחיר ואת מועד הביקור, בטלפון, בוואטסאפ או בכתב.
• העסק רשאי שלא לקבל עבודה, בין היתר אם היא מחוץ לתחום עיסוקו, מחוץ לאזור השירות, או אם ביצועה אינו בטוח.
• הלקוח מתבקש למסור לפני הביקור מידע נכון ומלא על העבודה, ובכלל זה צילומים, מידות, סוג הקיר, ומיקום ידוע של צנרת או חיווט באזור העבודה, ולאפשר גישה סבירה למקום. אם יתברר במקום שהעבודה שונה מהותית ממה שתואר, ייתכן שיהיה צורך לעדכן את המחיר או את היקף העבודה בהסכמת הלקוח.
• כשהלקוח מספק את המוצר להתקנה, כגון טלוויזיה, מתקן, רהיט או גוף תאורה, האחריות לטיב המוצר ולהתאמתו היא של היצרן או של המוכר.

4. מחירים והצעת מחיר

• המחירים המוצגים באתר הם טווחי מחיר לעבודות נפוצות, מבוססים על המחירון של העסק, ונועדו להתרשמות בלבד. הם אינם הצעת מחיר ואינם מחייבים.
• המחיר הסופי לכל עבודה נקבע מול דוד לפני תחילתה, לפי היקף העבודה בפועל, החומרים הנדרשים, מיקום העבודה וגורמים נוספים.
• אם יש פער בין מחיר שמופיע באתר לבין המחיר שסוכם עם דוד, קובע המחיר שסוכם.
• עבודה נוספת שלא נכללה בסיכום המקורי תבוצע רק לאחר שהלקוח אישר אותה ואת מחירה.
• אם סוכם מראש על תשלום עבור ביקור או בדיקה, הוא יחול גם כשמתברר במקום שהעבודה אינה בתחום העסק.
• אמצעי התשלום ומועדו יסוכמו בין העסק ללקוח לפני ביצוע העבודה.

5. ביטול ושינוי מועד

• לקוח שמבקש לבטל ביקור או לשנות את מועדו מתבקש להודיע על כך לדוד מוקדם ככל האפשר, בטלפון או בוואטסאפ.
• גם העסק עשוי להידרש לשנות מועד שנקבע, למשל בשל מחלה, מזג אוויר או אירוע שאינו בשליטתו. במקרה כזה דוד יודיע ללקוח בהקדם וינסה לתאם מועד חלופי.
• ביטול עסקה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ולתקנות שלפיו, ככל שהן חלות על ההתקשרות. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי הדין.

6. אחריות ומגבלת אחריות

תוכן האתר

• המאמרים, הטיפים, התשובות לשאלות נפוצות ויתר התכנים באתר הם מידע כללי בלבד. הם אינם תחליף לבדיקה במקום או לייעוץ של בעל מקצוע מוסמך, ואין להסתמך עליהם כהוראות ביצוע.
• מי שבוחר לבצע עבודה בעצמו על סמך מידע מהאתר, עושה זאת על אחריותו. העסק לא יישא באחריות לנזק שנגרם כתוצאה מכך.
• העסק משתדל שהמידע באתר יהיה נכון ומעודכן, אך אינו מתחייב שהאתר יהיה נקי מטעויות, או שיפעל ללא הפסקות או תקלות.

גבולות התחום

• דוד הוא הנדימן. הוא אינו חשמלאי ואינו אינסטלטור, ואינו מבצע עבודות שהחוק מחייב לבצע על ידי בעל רישיון או הסמכה.
• התקנת גופי תאורה ומאווררים נעשית בנקודת חשמל קיימת ותקינה בלבד. הוספת נקודה, עבודה בלוח החשמל, העברת קווים או טיפול בתקלת חיווט דורשות חשמלאי מוסמך, ואינן חלק מהשירות.
• עבודות אינסטלציה קלות, כגון החלפת ברז, סיפון או דוש, נעשות על צנרת קיימת. הוספת נקודת מים, איתור נזילה בתוך הקיר או טיפול בקווי ביוב וגז דורשים אינסטלטור או בעל מקצוע מוסמך אחר.
• כשמתברר שעבודה חורגת מתחום העסק, דוד יודיע על כך ללקוח, ויכול להמליץ לפנות לבעל המקצוע המתאים.

אחריות לפי דין

אין בתקנון זה כדי לגרוע מאחריות העסק לפי כל דין לעבודה שביצע בפועל. ההתחייבויות של העסק כלפי הלקוח הן אלה שסוכמו ביניהם במפורש, בתוספת מה שהדין מחייב.

7. ביקורות ותוכן מצד שלישי

• הביקורות והציון המוצגים באתר מצוטטים מהכרטיס של דוד באתר מידרג, כפי שפורסמו שם, לצד קישור למקור.
• הביקורות משקפות את דעתם של מי שכתבו אותן ואת חוויתם האישית. הן אינן התחייבות לתוצאה מסוימת בעבודה אחרת.
• הזכויות בביקורות ובציון שייכות למידרג ולכותבים. ייתכן שהציון והביקורות באתר מידרג התעדכנו מאז שצוטטו באתר.
• מי שכתב ביקורת שמצוטטת באתר ומבקש להסיר אותה מהאתר, יכול לפנות לדוד בפרטים שבסעיף 13.

8. קניין רוחני

• הזכויות בטקסטים, בעיצוב, בלוגו, באיורים, בצילומים ובקוד של האתר שייכות לעסק או למי שהתיר לו להשתמש בהם.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.
• מותר לשתף קישור לעמודי האתר.
• שמות וסמלים של צדדים שלישיים, כגון מידרג ו-WhatsApp, שייכים לבעליהם ומופיעים באתר לצורך זיהוי בלבד.

9. קישורים חיצוניים

• באתר יש קישורים לשירותים ולאתרים של צדדים שלישיים, ובהם מידרג ו-WhatsApp, שהוא שירות של חברת Meta.
• לעסק אין שליטה על אתרים ושירותים אלה, והוא אינו אחראי לתוכנם, לזמינותם או לאופן שבו הם מטפלים במידע. השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של כל אחד מהם.

10. פרטיות

המידע שנמסר לעסק דרך האתר מטופל לפי מדיניות הפרטיות, הכוללת גם את המדיניות לגבי עוגיות ואחסון בדפדפן.

11. שינויים בתקנון

• העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש, ותאריך העדכון האחרון מופיע בתחתית העמוד.
• עבודה שסוכמה לפני העדכון תמשיך להתנהל לפי מה שסוכם.

12. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה, על השימוש באתר ועל כל עניין הנובע מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.

13. יצירת קשר

לשאלות על התקנון, או על כל עניין אחר הקשור לאתר, אפשר לפנות לדוד צדק:

• טלפון או וואטסאפ: 054-777-5935
• דוא״ל: david9341@gmail.com